Tyto Všeobecné obchodní podmínky se řídí ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v platném znění (dále jen „zákon o ochraně spotřebitele“).
Následující Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) vydává obchodní společnost Ostrovy s.r.o., IČ 27232948, se sídlem Terronská 3, Dejvice, 160 00 Praha 6, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 106391 (dále jen „Pořadatel“ nebo také „Prodávající“), která je pořadatelem akce www.unitedklubovna.cz (dále jen „Akce“), případně jiných kulturních akcí pořádaných Pořadatelem, na které se tyto VOP rovněž přiměřeně použijí.
VOP tvoří nedílnou součást kupní smlouvy o koupi vstupenek na Akci (dále jen „Kupní smlouva“).
Předmětem VOP je úprava smluvních vztahů mezi osobou, která vstupuje do smluvního vztahu s Pořadatelem (dále jen „Účastník“ nebo také „Kupující“) při koupi vstupenek.
Objednávka vstupenek přes internet zahrnuje přijetí VOP, se kterými se Účastník může seznámit na internetových stránkách Akce www.unitedislands.cz, které jsou účinné v den uskutečnění objednávky či koupě vstupenky.
Internetovým obchodem se rozumí on-line systém provozovaný na internetu na doméně (URL) www.unitedislands.cz nebo www.goout.cz, který umožňuje uzavírat Kupní smlouvy mezi Pořadatelem a Účastníkem prostřednictvím prostředků komunikace na dálku. Účastník souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání Kupní smlouvy.
V případě osobního nákupu vstupenky prostřednictvím pokladny se na uzavřený smluvní vztah nepoužijí ta ustanovení VOP, která z důvodu jejich povahy nelze na takto vzniklý smluvní vztah aplikovat.
Vstupenkou se rozumí elektronická vstupenka ve formátu PDF zaslaná Účastníkovi e-mailem po provedení platby on-line nebo po připsání platby Účastníka na bankovní účet Pořadatele při platbě bankovním převodem.
Kupní smlouvou se rozumí kupní smlouva ve smyslu ust. § 2079 a násl. občanského zákoníku uzavřená mezi Pořadatelem jako prodávajícím a Účastníkem jako kupujícím prostřednictvím Internetového obchodu.
Objednávkou se rozumí elektronický závazný návrh na uzavření Kupní smlouvy, který vzniká vyplněním nezbytných údajů v objednávkovém formuláři (např. množství, dodací adresa) a jeho odesláním Prodávajícímu prostřednictvím Internetového obchodu.
PLG Czech Republic, s.r.o., se sídlem Budova Churchill I, Italská 2581/67, 120 00 Praha 2, IČO: 01901613, zapsaná pod značkou C 212454/MSPH Městským soudem v Praze, je poskytovatelem ticketingových služeb, přes které Pořadatel uskutečňuje prodej Vstupenek prostřednictvím internetových stránek www.unitedislands.cz (případně internetových stránek www.goout.cz). VOP Pořadatele jsou nadřazeny obchodním podmínkám společnosti PLG Czech Republic, s.r.o. V případě sporu se vzájemná práva a povinnosti stran řídí VOP Pořadatele.
Spotřebitelem se rozumí dle těchto VOP osoba, která při uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské činnosti. Spotřebitel se řídí VOP v rozsahu, v jakém se ho týkají, občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
Ostatní nedefinované pojmy mají svůj obvyklý jazykový význam, pokud z kontextu nelze dovodit jinak.
Ceny Vstupenek jsou vyjádřeny v českých korunách nebo v EUR včetně DPH. Společnost je plátcem DPH. Náklady vzniklé Účastníkovi při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením Kupní smlouvy přes internet (náklady na internetové připojení) si hradí Účastník sám.
Kupní cenu Vstupenky může Účastník uhradit v rámci Internetového obchodu platební kartou nebo jinými způsoby uvedenými v prodejním formuláři GoOut.
Podmínky a postup Objednávky Vstupenky prostřednictvím Internetového obchodu:
Kupující vybere počet Vstupenek.
Kupující má povinnost vyplnit další údaje požadované k vytvoření Objednávky, zejména vybrat způsob platby kupní ceny, své identifikační a kontaktní údaje.
Kupující má možnost před odesláním Objednávky zjišťovat a odstraňovat chyby, kontrolovat a měnit údaje.
Odeslání Objednávky kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT“ se považuje za návrh na uzavření Kupní smlouvy.
Po úhradě kupní ceny je elektronická vstupenka zaslána na e-mail uvedený v Objednávce.
Správa rezervací v účtu Kupujícího je podmíněna registrací na www.goout.cz.
Prodávající předem vylučuje možnost přijetí nabídky s dodatkem nebo výhradou (§ 1740 občanského zákoníku). Kupní smlouva vždy vzniká bezvýhradným přijetím.
Prodávající může požadovat dodatečné potvrzení Objednávky. Nepotvrdí-li Kupující Objednávku, může být požadována úhrada celé ceny před odesláním Vstupenek.
Prodávající neodpovídá za platnost Vstupenky zakoupené mimo Internetový obchod.
Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce. Kupující může uvést údaje i v anglickém jazyce, pokud jej Prodávající uznává.
Prodávající je povinen dodat Kupujícímu objednané Vstupenky za sjednanou cenu a Kupující je povinen cenu uhradit.
Kupující je oprávněn zvolit si způsob úhrady kupní ceny.
Pořadatel nabízí pouze datované vstupenky k využití volného času. Podle § 1837 písm. j) občanského zákoníku proto není Účastník oprávněn odstoupit od Kupní smlouvy.
Pořadatel si vyhrazuje právo změny programu, účinkujících, termínu a místa konání Akce.
V případě zrušení Akce bez náhrady bude vráceno vstupné v plné výši po písemném uplatnění reklamace.
Zakoupené Vstupenky nelze vracet ani vyměňovat, kromě výslovně uvedených případů.
Za ztracené či zničené vstupenky se neposkytuje náhrada.
Účastník nenabývá žádná práva duševního vlastnictví k názvům, logům, symbolům, značkám či jiným prvkům Akce.
Pořadatel nenese odpovědnost za škodu způsobenou krádeží věcí, které nebyly uloženy na určeném místě.
Každý Účastník nese odpovědnost za újmu, kterou způsobí.
Účast na Akci je dobrovolná.
Na Akci je zákaz požívání návykových látek (vyjma alkoholu zakoupeného v areálu).
Pořadatel může vyloučit Účastníka porušujícího VOP nebo pokyny organizátorů.
Vstupenka opravňuje ke vstupu na veškeré umělecké produkce Akce.
Vstup zvířat je zakázán.
Účast nezletilých je možná pouze v doprovodu osoby starší 18 let.
Fotografování je umožněno pouze oprávněným osobám.
Účastník souhlasí se zveřejněním ilustračních fotografií.
Kupující – spotřebitel může podat návrh na mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce.
Pokud je Kupující zahraničním subjektem, vztahuje se na něj české právo.
Toto znění Obchodních podmínek je účinné od 4. 12. 2023.