GDPR

INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

dle čl. 13
NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 

ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „GDPR“. 

1. Kdo je správcem

Správcem osobních údajů je společnost Ostrovy s.r.o., IČ: 27232948, sídlo: Terronská 873/3, 160 00 Praha 6 Pokud máte jakýkoliv dotaz ke zpracování osobních údajů, napište nám na info@unitedislands.cz

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete nebo které vznikají při používání našich služeb.

Kontaktní a identifikační údaje:

  • jméno a příjmení
  • e-mail
  • telefon (např. spolupráci nebo soutěžích)

Údaje o využívání služeb:

  • návštěva webu
  • interakce s obsahem
  • účast na akcích nebo aktivitách

Marketingové údaje:

  • přihlášení k newsletteru
  • reakce na kampaně
  • preference (například oblíbení intepreti)

Technické údaje:

  • IP adresa
  • cookies
  • informace o zařízení a prohlížeči

Údaje z mobilní aplikace:

  • podrobněji níže

3. Za jakým účelem údaje používáme

Vaše údaje používáme proto, abychom vám mohli nabídnout co nejlepší festivalový zážitek:

  • informování o programu a novinkách
  • zasílání newsletteru a marketingových sdělení
  • personalizace obsahu
  • zlepšování webu, aplikace a služeb
  • analýza návštěvnosti a chování uživatelů
  • zajištění bezpečnosti a technického provozu

4. Na jakém základě údaje zpracováváme

Vaše údaje zpracováváme pouze v souladu s právními předpisy, a to na základě:

  • plnění smlouvy (např. používání aplikace nebo účast v soutěžích)
  • oprávněného zájmu (např. zlepšování služeb nebo základní marketing)
  • souhlasu (např. newsletter, cookies, notifikace, poloha)

Souhlas můžete kdykoliv odvolat.

5. Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

  • newsletter: do odhlášení
  • marketing: maximálně po dobu několika let od poslední aktivity
  • analytická a technická data: obvykle v řádu měsíců
  • uživatelský účet v aplikaci: po dobu jeho existence

Poté údaje smažeme nebo anonymizujeme.

6. Komu údaje předáváme

Na zajištění festivalu a našich služeb spolupracujeme s ověřenými partnery. Některé osobní údaje proto mohou být zpracovávány těmito nástroji a poskytovateli:

  • Google LLC (např. Google Analytics)
  • Meta Platforms, Inc. (např. Facebook a Instagram reklama)
  • Ecomail.cz, s.r.o. (e-mailing a newslettery)
  • GoOut s.r.o. (prodej vstupenek)

Dále mohou být zapojeni i poskytovatelé hostingových a IT služeb a nástroje pro správu webu a aplikace. Vždy dbáme na to, aby s vašimi údaji bylo nakládáno bezpečně a v souladu s právními předpisy.

7. Cookies a online tracking

Na našem webu používáme cookies a podobné technologie, které nám pomáhají:

  • zajistit správné fungování webu
  • analyzovat návštěvnost (např. pomocí Google Analytics)
  • zobrazovat relevantní obsah a reklamu (např. Meta platformy)

Používání cookies můžete upravit ve svém prohlížeči nebo prostřednictvím cookie lišty.

8. Zpracování údajů v mobilní aplikaci

Mobilní aplikace United Islands slouží k orientaci na festivalu, personalizaci programu a zlepšení celkového zážitku.

Jaké údaje zpracováváme:

  • e-mail (při registraci)
  • údaje z přihlášení přes Apple, Google nebo Facebook
  • oblíbení interpreti a preference
  • aktivita v aplikaci (např. výzvy, odznaky)
  • technické údaje (zařízení, IP adresa, logy)
  • údaje pro zasílání notifikací
  • poloha zařízení (pouze se souhlasem uživatele)

Údaje o poloze neukládáme ani dlouhodobě neuchováváme.

Účely zpracování

  • přístup k uživatelskému účtu
  • personalizace obsahu
  • navigace a orientace na festivalu
  • zasílání upozornění a notifikací
  • gamifikace a doplňkové funkce
  • analýza používání a zlepšování aplikace

Právní základ

  • plnění smlouvy oprávněný zájem souhlas (např. notifikace, poloha)

Doba uchování

  • po dobu existence účtu
  • nebo do doby, než požádáte o výmaz

9. Vaše práva

Máte právo:

  • požádat o přístup ke svým údajům
  • požádat o opravu nebo výmaz
  • omezit zpracování
  • vznést námitku
  • odvolat souhlas
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

10. Kontakt

Pokud chcete uplatnit svá práva nebo máte jakýkoliv dotaz: info@unitedislands.cz